Как посмотреть и отписаться от платных подписок на МТС: сохраните деньги на счете

Как проверить и отключить платные подписки на МТС: полезная инструкция МТС

Мобильные операторы часто предлагают своим клиентам, так называемые, дополнительные услуги, которые не включены в основные тарифные планы. У МТС, например, популярностью пользуется услуга «Гудок», а также разные подписки на новости, видео, музыку и пр. Поскольку эти сервисы платные и часто подключаются без ведома клиента, нужно разобраться в том, как проверить их наличие и как отключить такие сервисы. Дополнительно читайте, как отключить услугу «Поиск» от МТС.

Почему появляются подписки на МТС, на которые мы не подписываемся?

Несмотря на то, что мы часто даже не подозреваем о наличии у нас платной подписки на какую-либо информационно-развлекательную услугу от МТС, необходимо все-таки внимательнее следить за финансами в телефоне.

Почему появляются подписки на МТС, на которые мы не подписываемся?Часто благодаря неизвестным платежам, которые списываются со счетов, абоненты и узнают о наличии услуги. Среди таких подписок могут быть бизнес-новости, новости спорта, музыкальные каналы, гороскопы и т. д.

Такая случайная подписка обычно происходит в результате мошенничества контент-провайдеров, которые рассылают сообщения с разными ссылками. Перейдя по такой ссылке подключается автоматическая подписка. Также мобильный оператор может предложить клиенту воспользоваться какой-либо из услуг бесплатно. В дальнейшем абоненту приходит сообщение с уведомлением о том, что сервис становится платным. Часто эти сообщения игнорируются, забываются и в итоге образуются неизвестные услуги, за которые мы платим деньги.

Как узнать, какие подписки подключены на вашем номере МТС?

Способы узнать о подключении сервиса на Вашем номере телефона:

  1. В личном кабинете;
  2. USSD-запрос;
  3. с телефона по смс;
  4. звонок оператору;
  5. в салоне связи.

Как отключить все платные подписки: команда и пошаговая инструкция

1. Узнать о наличии или отсутствии услуг, нам поможет сайт login.mts.ru/

Вводим свой номер телефон и пароль, получаем пароль для входа по смс.

Затем следует пройти в закладку «Мой контент». Выбираем раздел «Заказанный контент».
В открытом окне появятся подключенные сервисы, которые оплачиваются со счета введенного номера телефона.

Как узнать, какие подписки подключены на вашем номере МТС?

Кроме того, аналогом этого способа будет отключение с помощью мобильного приложения под названием «Мой МТС», где так же необходимо ввести входные данные, и совершить аналогичные действия, как и указано выше.

2. Чтобы узнать о платных подписках МТС с телефона с помощью USSD-запроса, нужно набрать номер *152*2# и нажать кнопку вызова. На телефон придет сообщение со списком всех услуг, которые подключены на данный номер телефона.

Для каждой платной услуги существует отдельный номер запроса, который ее отменяет. Например, чтобы отключить «Гудок» нужно набрать *111*29#; отключить «Интернет помощник» — *111*24#; отменить «МТС Музыку» — *111*9590#; отказаться от «Антиопределителя номера» — *111*47# и т. д. Дополнительно можно прочитать, как отключить услугу «Будь в курсе» на Билайн.

Как отключить платные услуги на МТС

3. Если отправить смс-сообщение на номер 8111, то в ответ придет сообщение с информацией о наличии подписок. Отправляя в тексте цифру 1, приходит информация о платных услугах, если с цифрой 0 — о бесплатных.

4. Номер контактного центра 0890, со стационарных телефонов и номеров других операторов — 8 800 250 0890 (часто ждать ответа оператора, чтобы уточнить у него нужную информацию, приходится ждать достаточно долго).

5. Салоны связи МТС находятся в каждом городе. Если у Вас есть при себе документ, удостоверяющий личность, сотрудник МТС поможет в уточнении списка платных услуг, а также отключит их по необходимости.

Однако некоторые сервисы все-таки не получится отключить другими способами, кроме как с помощью звонка в контактный центр или в сервисном салоне. Среди таких услуг числятся сервисы «Родительский контроль», «Запрет контента».

Как проверить свой черный список и убрать из него один номер

Полезная опция против спама: Как добавить номер в черный список на МТС?

Сколько стоит услуга «Везде как дома» от МТС и можно ли подключить за бонусы: читать далее

Как взять доверительный платеж на МТС: https://teleconom.ru/cellular/mts/doveritelnyj-platezh-ot-mts.html

Запрет платных подписок

Запрет платных подписок активируется с помощью сервиса «Запрет контента». Суть запрета заключается в том, что с ее помощью телефон будет блокировать снятие денег со счета, если они снимаются в качестве оплаты за контент. Кроме того, сервис закрывает доступ к коротким номерам телефонов, с помощью которых как раз и происходит подключение к платным услугам.

Чтобы подключить «Запрет контента», необходимо сначала отписаться от всех существующих подписок. Способы мы уже описали выше, выбирайте любой удобный для Вас.

Подключение «Запрета контента» происходит немного сложнее, чем подключение других платных подписок. Возможности подключить ее сообщением или USSD-запросом не существует. То есть, нужно либо звонить оператору, либо отправляться в салон связи, которых находится в Вашем городе.

Таким образом, обезопасить себя от траты денег на ненужные Вам платные услуги, несложно. Если периодически проверять список платных услуг, Вы сможете держать этот вопрос под контролем. Подключите запрет контента, не оставляйте номер телефона на подозрительных сайтах, не принимайте участия в сомнительных акционных предложениях.

Смотрите также видео-инструкцию по отмене платных подписок на МТС:

Оцените статью
Teleconom
Добавить комментарий

  1. Анна

    Главное знать, как проверить свои подписки. Бывает такое, что операторы сами подключают услугу какую-либо. Или бывает, что приходит смс и рандомно на что-то подписываешься. В общем для отключения нужно зайти в личный кабинет и посмотреть, если есть подписки — то отключить их.

    Ответить