Как перейти на Теле2 со своим номером

Перенос номера — это полезная услуга, позволяющая быстро и просто изменить оператора мобильного обслуживания. Благодаря этому пропадает необходимость оповещать друзей и знакомых о смене мобильного, делать новую привязку своих онлайн-аккаунтов и терять полезные связи.

Перейти на Теле2 с сохранением номера удобно тем людям, которым часто приходится принимать звонки, и для тех, кому принципиально важно сохранение своего номера.

Как происходит перенос номера

В переносе с любого популярного российского оператора мобильной связи на Теле2 нет ничего сложного. Однако понадобится личное присутствие владельца. Для того чтобы оформить заявку необходимо:

  1. Прийти в ближайший салон Теле2. Уточнить его расположение можно на официальном сайте компании, в поисковике или позвонив на бесплатную горячую линию 8 800 555 0611.
  2. Далее в отделении пишется заявление с просьбой о переносе. Образец заявления и необходимую помощь предоставят сотрудники отделения.
  3. Если никаких проблем в процессе оформления договора не возникает, нужно будет выбрать тариф обслуживания. Любой клиент, который перенес свой номер, имеет право выбрать подходящий ему тариф на стандартных условиях.

Чтобы оформление заявки прошло быстро, без проблем и отказов, важно, чтобы номер телефона и его владелец удовлетворяли условиям для переноса номера в сеть Tele2. Какие есть особенности, и какие действия нужно выполнить, описано в следующем подразделе.

поменять оператора на теле2

Условия для перехода на Теле2

Перед тем, как посетить отделение и оформить договор с Теле2, необходимо убедиться в том, что основные требования выполнены, и отказа не будет. В основном от владельца требуется следующее:

  1. Уточнить информацию. Для этого можно обратиться в контактный центр своего оператора или изучить договор: в нем должно быть указано, что данный номер зарегистрирован на владельца (который будет обращаться с заявкой на переоформление).
  2. Затем идет основной этап — оформление и подписание договора. В этом нет ничего сложного, всю основную работу за клиента делают сотрудники компании. От гостя же требуется изучить условия договора, выбрать новый тарифный план, подписать необходимые документы и получить новую SIM-карту.
  3. Далее необходимо дождаться переноса (его сроки будут указаны ниже). За этот период новому клиенту нужно будет погасить все задолженности, иначе в изменении компании обслуживания будет отказано.
  4. Следующий шаг — собственно, переход на обслуживание на новых условиях. Для удобства клиента за день до планируемого срока перехода ему придет SMS-извещение с напоминанием о том, что он должен переставить SIM-карту в обозначенный срок (время также будет указано в сообщении).

После смены SIM-карты телефон может находиться вне зоны действия сети на срок до получаса. Это абсолютно нормально, но стоит рассчитывать свой график звонков с учетом этой особенности.

Также стоит обратить внимание на некоторые особенности переноса номера в Теле2.

Во-первых, перевести номер на Теле2 можно только на федеральные мобильные номера. Изменить оператора обслуживания для городского телефона — невозможно.

перейти на теле2 и сохранить номер

Перенос — не такая простая процедура, как может показаться на первый взгляд. В нее вовлечено огромное количество разных участников: сам абонент, изъявивший желание изменить компанию без потери мобильного номера, два оператора связи, между которыми происходит обмен, а также еще одна дополнительная компания-посредник, которая контролирует весь процесс.

Из-за такого большого количества участников с разной политикой, в момент оформления могут возникнуть некоторые нюансы в работе. Например, на одном из этапов клиент может получить отказ.

Сроки переноса

В среднем срок переноса занимает 7−8 дней. Этот период дается клиенту для того, чтобы он уладил возможные недоразумения со своим бывшим оператором — погасить все задолженности по своему тарифному плану.

Как перейти на Теле2 с другого оператора, подробно расскажут в офисах мобильной связи.

как перейти с билайна на теле 2

Деньги на счете прежнего оператора

Еще один важный аспект перехода, к которому нужно подготовиться — это нюансы с балансом. Дело в том, что после замены на Теле2 баланс будет нулевой, так что воспользоваться большинством услуг будет невозможно. Следует учитывать этот момент и заранее подготовиться к пополнению счета.

Перейти на Tele2 с сохранением номера может любой абонент. Но не нужно ждать возврата денег.

как продлить трафик на Билайне на 1Гб, 4Гб и большеЕще читайте, как продлить трафик на Билайне на 1Гб, 4Гб и больше

2 быстрых способа продлить интернет-трафик на МТС тут

Личный кабинет Теле2 на сайте и в телефоне: http://teleconom.ru/cellular/tele2/lichnyj-kabinete-tele-2.html

Что если в переносе номера было отказано

Так как оформление перехода зависит не только от Теле2, клиенту может прийти отказ, а по причинам третьих сторон.

В таких случаях все организационные моменты берет на себя Теле2. Он предупредит о задержке SMS-сообщением, а также позаботится о том, чтобы процесс состоялся как можно быстрее и комфортнее для клиента.

Видео «Что будет если перейти с номером билайн в теле2 — Домтвой. рф»

Поделиться:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

x